DEUTSCHLAND
Hast du Fragen? Wir haben Antworten!
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FAQ
Jedes unserer Modelle wird aus einem ganz bestimmten Grund entwickelt
– um ein konkretes Anliegen unserer Kunden bestmöglich zu lösen. Jedes
Material und jede Technik hat dabei ihre eigenen Vor- und Nachteile.
Einfach gesagt: Das Haarsystem, das am besten zu deinen individuellen
Bedürfnissen passt, ist deshalb die ideale Wahl für dich.
Wenn du dir unsicher bist, welches System am besten zu dir passt,
bieten wir eine persönliche
Video-Beratung
mit einem Haarsystem-Spezialisten an – so kannst du die beste
Entscheidung für dich treffen. Für weitere Fragen oder eine
individuelle Beratung kannst du jederzeit
Kontakt mit uns aufnehmen
Die Wahl des richtigen Haarsystems kann anfangs überwältigend
erscheinen – unser Ziel ist es jedoch, dir den Prozess so einfach
wie möglich zu machen. Wichtig ist, dass du dir überlegst, ob für
dich ein besonders langlebiges Haarsystem oder ein System, das
besonders natürlich aussieht, im Vordergrund steht. Langlebigkeit geht
dabei häufig zu Lasten der Natürlichkeit – und umgekehrt. Hast du
deine Priorität gewählt, kannst du dir die verschiedenen Basistypen,
Haarersatzsysteme und Perückenlösungen ansehen, die am besten zu deinen
Bedürfnissen passen.
Wenn du dir unsicher bist, welches Haarsystem oder welche
Haarintegrationslösung für dich optimal ist, bieten wir dir eine
persönliche Video-Beratung
mit einem Haarsystem-Spezialisten an. Unser
Kundenservice
stehtdir zudem jederzeit für Fragen zu Haarsystemen, Perücken oder
Haarersatzsystemen zur Verfügung.
Zunächst einmal vielen Dank, dass du uns als deinen neuen
Haarsystem-Anbieter gewählt hast! Wir sind überzeugt, dass du mit
unseren Haarsystemen rundum zufrieden sein wirst.
Wenn du dir nicht sicher bist, was genau für ein Haarsystem du aktuell hast,
können wir gerne eine
persönliche Video-Beratung
mit einem Haarsystem-Spezialisten vereinbaren, die dir bei der
Bestimmung des Systems helfen kann.
Wenn du nach vorrätigen Haarsystemen suchst oder bereits weißt,
welches Modell Sie möchtest, kannst du hier unsere
Haarsysteme für Männer
oder unsere
Haarteile für Frauen
einsehen.
Für Sonderanfertigungen oder individuelle Haarsysteme kontaktiere
gerne auch jederzeit unseren
Kundenservice
per E-Mail, Chat, WhatsApp oder Telefon. Wir beraten dich gerne
persönlich und finden die passende Lösung für dich.
Die Haltbarkeit unserer Haarsysteme hängt von verschiedenen Faktoren
ab. Dazu zählen das Basismaterial, die Art des Haars, dein Lebensstil
sowie die Pflege des Haarsystems – all diese Faktoren beeinflussen,
wie lange ein Haarsystem seine Qualität und sein natürliches Aussehen
behält.
Wenn du wissen möchtest, wie langlebig ein bestimmtes Haarsystem
voraussichtlich ist, werfe einen Blick auf die
Produktdetail-Tabelle auf der jeweiligen Produktseite. Dort findest du
alle wichtigen Informationen zur Lebensdauer und Pflege des
Haarsystems.
Ja, alle unsere Haarsysteme bestehen aus 100% echtem Haar. Die einzige
Ausnahme betrifft Haarsysteme mit grauen Haaren: Hier verwenden wir
hochwertige japanische Kanekalon-Kunstfaser, die optisch und haptisch
echtem Haar sehr nahekommt.
Wenn du einen Grauanteil aus Echthaar bevorzugst, kannst du ganz
einfach ein individuelles Haarsystem bestellen und diesen Wunsch bei
deiner Bestellung angeben.
Unsere Basic-Modelle werden in einer anderen Fabrik hergestellt als
die Standard-Haarsysteme. Dort wird ein rationalisiertes
Produktionsverfahren eingesetzt, das eine schnellere Fertigung zu
einem günstigeren Preis ermöglicht. Die Qualität der
Standard-Haarsysteme ist zwar etwas höher, dennoch bieten auch die
Basic-Modelle eine sehr gute Qualität und sind eine attraktive,
preisgünstigere Alternative.
Wenn du besonderen Wert auf ein optimales Tragegefühl und maximale
Haltbarkeit legst, empfehlen wir dir ein Standard-Haarsystem. Suchst
du hingegen ein Haarsystem mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, sind
die Basic-Modelle eine ausgezeichnete Wahl.
Die reguläre Fertigstellungszeit für maßgefertigte Haarsysteme beträgt
3 bis 4 Monate (für Herren ca. 12-16 Wochen, für Damen ca. 14-18
Wochen), sofern du dich nicht für eine garantierte Lieferung
entschieden haben.
Wenn du dein maßgeschneidertes Haarsystem schneller benötigst, bieten
wir dir ein Eilprogramm an: Für nur 40 € Aufpreis erhälst du dein
individuelles Haarteil in 8-12 Wochen. Optional kannst du die
Bestellung mit oder ohne Musterservice wählen.
Sollte die garantierte Lieferung trotz gebuchtem Eilservice nicht
rechtzeitig erfolgen, erstatten wir dir die komplette Eilgebühr –
unkompliziert und ohne Nachfragen.
Wir empfehlen dir, dein Haarsystem nicht zu häufig zu waschen, da dies den
Haarausfall beschleunigen kann. In der Regel reicht eine Reinigung
einmal pro Woche völlig aus.
Verwende dabei unbedingt
Shampoos und Conditioner, die speziell für Haarsysteme entwickelt
wurden
. Normale Haarpflegeprodukte enthalten oft Sulfate oder Alkohol, die
das Haar austrocknen und die Lebensdauer deines Haarteils verkürzen
können.
Tipps für die richtige Anwendung:
- Kämme dein Haarsystem vor dem Waschen vorsichtig durch, um Verknotungen zu vermeiden.
- Verwende lauwarmes Wasser statt heißem, um die Haarstruktur zu schonen.
- Trage das Shampoo sanft in eine Richtung auf. Vermeide starkes Rubbeln.
- Spüle gründlich aus und verwende anschließend einen Conditioner, der Feuchtigkeit spendet und die Fasern schützt.
- Lasse dein Haarteil möglichst an der Luft trocknen, statt es mit Hitze zu föhnen.
- Haarsystem vorsichtig abnehmen: Versuche, es in Lösungsmittel zu tauchen, falls sich die Klebestreifen nur schwer lösen lassen.
- Haare in Lösungsmittel einweichen: Verwende einen Plastik- oder Edelstahlbehälter in einem gut belüfteten Raum.
- Basis reinigen: Um den Lace-Bereich zu säubern, nehmen beispielsweise eine alte Plastikkarte und schaben Sie vorsichtig von innen nach außen.
- Gründlich ausspülen: Verwende eine Nagelbürste und gleiten damit sanft über die gesamte Haarlänge.
- Shampoonieren und pflegen: Nutze ein mildes Shampoo , um den Säuregehalt auszugleichen, und schließe die Pflege mit einem Conditioner ab.
Für den Einstieg in die Pflege und Handhabung eines Haarsystems
empfehlen wir folgende Produkte:
Bürste
-
C22 Solvent oder KP Pro Solvent , um Klebereste von der Kopfhaut oder vom Haarsystem zu entfernen
-
Rapid Release , falls das Haarsystem viele Rückstände aufweist
-
Ggf. Alkohol, um die Kopfhaut und die Basis des Haarsystems gründlich zu reinigen
Ja, mit einem Haarsystem kann man duschen, ins Fitnessstudio gehen
oder sogar schwimmen. Es gibt jedoch ein paar Dinge zu beachten: Nach
dem Anbringen des Haarsystems sollte man immer 24-48 Stunden warten,
bevor es nass wird oder man sich körperlich betätigt. Der Kleber
braucht diese Zeit, um richtig zu haften, was bei zu viel Feuchtigkeit
nicht funktioniert.
Außerdem spielt das Basismaterial des Haarsystems eine Rolle:
Folien-Haarsysteme führen oft zu stärkerem Schwitzen als atmungsaktive
Modelle. Erfahre alles, was du über
Schwimmen mit einem Haarsystem
wissen musst, in unserem ausführlichen Blogbeitrag.
Remy-Haar ist menschliches Echthaar, das für Perücken und
Männerhaarsysteme verwendet wird. Dabei bleibt die Schuppenschicht des
Haares beim Sammeln direkt von der Kopfhaut des Haargebers intakt. Das
sorgt für ein glattes, gesund aussehendes Haar, das weniger verfilzt,
sich nicht so leicht verknotet und länger gepflegt aussieht.
Wir bieten je nach Jahreszeit verschiedene Aktionen und Gutscheine an.
Für aktuelle Angebote besuche bitte unsere
Aktionsseite
. Außerdem kannst du dich für unseren Newsletter anmelden, um über
mögliche Rabatte und Sonderaktionen informiert zu werden.
Haarsysteme für Männer
Ja, ein Monofilament- oder
Mono-Haarsystem
für Männer kann täglich abgenommen werden. Wir empfehlen dafür die
Verwendung eines Haarsystem-Klebestreifens für den täglichen Gebrauch,
wie zum Beispiel den
Super 1522
oder den
Super Red Liner Tape
. So kannst du dein Haarsystem sicher und komfortabel anbringen und
abnehmen.
Für Dauerwellen an Toupet-Haarsystemen für Männer bieten wir die
Farben 1, 11B, 1B, 2, 2ASH, 3, 3ASH, 4 und 4ASH an. So kannst du dein Haarsystem (früher auch als Toupet bezeichnet) individuell an deinen natürlichen Haarfarbton anpassen.
BF-Haarsysteme werden mit vorgebleichten Knoten in der vorderen
Haarlinie geliefert, was für einen besonders natürlichen Haaransatz
sorgt. Standard-Haarsysteme verfügen dagegen über keine vorgebleichten
Knoten und bieten somit eine weniger ausgeprägte, herkömmliche
Haarlinie.
Eine Wellenfront (auch Scallop Front) bei Haarsystemen sorgt dafür,
dass der vordere Haaransatz nicht wie eine gerade Linie wirkt. Viele
Kunden empfinden eine gerade Kante als unnatürlich. Durch die
Ausbuchtung der Scallop Front folgt das Haar einem natürlichen Muster,
ohne eine gerade Linie über die Stirn zu ziehen, und erzeugt so einen
besonders natürlichen Haaransatz.
Die Scallop Front wird beispielsweise bei den Modellen
M108
und
M100
verwendet, um ein harmonisches, realistisches Erscheinungsbild zu
gewährleisten.
Folgende Haarsysteme sind mit einer flachen Kontur ausgestattet, was
für einen besonders natürlichen Sitz und angenehmen Tragekomfort
sorgt:
Haarsysteme für Frauen
Das Zuschneiden von Haarsystemen für Frauen bieten wir selbst nicht an.
Damit Sie den bestmöglichen Halt und ein natürliches Ergebnis bekommen, solltest du dein Haarsystem,
deinen Topper oder deine Perücke zu einem erfahrenen Friseur oder einer spezialisierten Friseurin bringen.
Dort kann die ideale Stelle für das Haarsystem bestimmt und es fachgerecht zugeschnitten sowie angepasst werden.
So sitzt dein Haarsystem perfekt und sieht absolut natürlich aus.
Zu unseren beliebtesten Haarsystemen für Frauen gehören die Modelle
P45
und
P46
. Beide haben die ideale Basisgröße für Frauen, sind besonders
atmungsaktiv und verfügen über ein Monofilament-Top, das für einen
natürlichen Haaransatz sorgt. Mit ihrer mittleren Haardichte bieten
diese Haarsysteme eine harmonische Fülle und sehen dadurch sehr
authentisch und natürlich aus. Genau deshalb zählen sie zu den
meistverkauften Haarsystemen in unserem Sortiment.
Ja – unsere Haarsysteme und Perücken bestehen aus 100 % Echthaar und
können daher grundsätzlich genauso behandelt werden wie dein eigenes
Haar. Sie können sie also färben, tönen, bleichen oder auch eine
Dauerwelle machen lassen.
Wichtig zu wissen: Das Haar in einem Haarsystem ist empfindlicher als
natürliches, nachwachsendes Haar. Chemische Behandlungen können es
austrocknen oder zu Haarausfall führen. Deshalb empfehlen wir, solche
Anwendungen nur von einem erfahrenen Friseur oder einer Fachkraft für
Haarsysteme durchführen zu lassen. So stellst du sicher, dass dein
Haarsystem lange schön und gepflegt bleibt.
Ja – alle unsere Damen-Haarsysteme und Perücken sind als „Freestyle“
gefertigt. Das bedeutet, dass du deinen Scheitel ganz flexibel ziehen
kannst – egal ob Mittelscheitel, Seitenscheitel oder immer wieder neu.
So erhälst du maximale Freiheit beim Styling und einen besonders
natürlichen Look.
Ja, das ist möglich – vorausgesetzt, Ihr Haarsystem hat ausreichend
lange Haare. Wir selbst bieten keinen Schneide- oder Stylingservice
an, aber du kannst dein Haarsystem jederzeit zu einem örtlichen
Friseur oder einer spezialisierten Friseurin bringen. Dort kann dir
professionell ein Pony in dein Haarsystem geschnitten werden, sodass es
natürlich aussieht und perfekt zu deinem Gesicht passt.
Unsere Damen-Haarsysteme sind aktuell nur in einfarbigen Farben
erhältlich. Auf Wunsch können wir jedoch bei Sonderbestellungen graue
Haare einarbeiten, sodass dein Haarsystem noch individueller und
natürlicher wirkt.
Verbrauchsmaterial/Zubehör
Einer der größten Vorteile eines Folienhaarsystems (Skin Base) ist,
dass du dafür jeden Klebestreifen oder Kleber verwenden kannst.
Welche Klebestreifen bzw. Tapes für dich am besten geeignet sind, hängt
davon ab, wie lange du deinHaarsystem tragen möchtest. In unserem Shop
findest du eine
Auswahl an Klebestreifen
für alle Haarsysteme, um die passende Lösung zu finden.
Für ein Lace-Haarsystem gibt es verschiedene Haarsystem-Klebestreifen,
die du je nach gewünschter Tragedauer und Haltbarkeit auswählen
kannst. Beliebte Optionen sind unter anderem
Super Blue Tape
,
Duo Tac Tape
,
Blue Liner Lace Front Tape
,
Ultra Hold
und
Extenda-Bond
. Mit dem richtigen Klebestreifen für dein Haarsystem stellst du
sicher, dass dein Lace-Haarsystem fest sitzt, natürlich aussieht und
komfortabel zu tragen ist.
Für Monobasis-Haarsysteme gibt es verschiedene
Haarsystem-Klebestreifen, die für unterschiedliche Tragedauern
geeignet sind. Bitte beachte: Der Klebestreifen sollte nur auf
dem PU-Perimeter und nicht auf dem Mono-Top angewendet werden.
Beliebte Optionen sind zum Beispiel
Super 1522
,
Super Red Liner Tape
,
Super Blue Tape
,
Duo Tac Tape
,
No Shine Tape
,
Ultra Hold
und
Extenda-Bond
. Mit dem richtigen Klebestreifen für Ihr Monobasis-Haarsystem sitzt
dein Haarsystem fest, wirkt natürlich und lässt sich komfortabel
tragen.
Für Lace-Front-Haarsysteme gibt es verschiedene
Haarsystem-Klebestreifen, die du je nach gewünschter Haltbarkeit
auswählen kannst. Bitte beachte: Klebestreifen sollten nur auf
dem PU-Perimeter und nicht auf dem Lace-Bereich angewendet werden.
Beliebte Optionen sind unter anderem:
Super 1522
,
Super Red Liner Tape
,
Super Blue Tape
,
Duo Tac Tape
,
No Shine Tape
,
Ultra Hold
und
Extenda-Bond
.
Mit dem passenden Klebestreifen für dein Lace-Front-Haarsystem sitzt
das Haarsystem sicher, wirkt natürlich und lässt sich komfortabel
tragen.
Für Lace- und Polyhaar-Haarsysteme stehen verschiedene
Haarsystem-Klebestreifen zur Auswahl, abhängig davon, wie lange du
das Haarsystem tragen möchten.
- Folie bzw. Skin an den Seiten und am Hinterkopf: Beliebte Optionen sind Super 1522 , Super Red Liner Tape , Super Blue Tape , Duo Tac Tape , No Shine Tape , Ultra Hold und Extenda-Bond .
- Lace-Bereich: Geeignet sind beispielsweise Super Blue Tape , Duo Tac Tape , Ultra Hold und Extenda-Bond .
Ja, aber nicht direkt auf der Lace-Basis. Stattdessen empfiehlt es
sich, Klebestreifen für Lace-Haarsysteme zu nutzen. Diese werden
direkt am Haarsystem befestigt. Der Acrylkleber wird dann auf die
Seite des Klebestreifens aufgetragen, die mit der Kopfhaut haftet.
Dadurch bleibt das Lace geschont, während das Haarsystem trotzdem
sicher und haltbar sitzt.
Für Lace Haarsysteme eignen sich wasserbasierte Kleber wie
Safe Grip
oder
Ghost Bond
. Trage den Kleber mit einem Pinsel in einer dünnen,
gleichmäßigen Schicht auf und lasse ihn genau sieben Minuten lang
trocknen, bis er vollständig klar ist. Auf diese Weise erzielst du
einen sicheren Halt, ohne das Lace zu beschädigen.
Der Ghost Bond Kleber ist wasserbasiert und kann bei niedrigen
Temperaturen gefrieren. Daher solltest du ihn immer über dem
Gefrierpunkt lagern. Wir empfehlen außerdem, Ghost Bond im Winter
nicht liefern zu lassen, wenn du in einer sehr kalten Region wohnst
(was allerdings eher unüblich ist in Deutschland). Andernfalls würde die
Gefahr bestehen, dass der Kleber einfriert und die Flasche beschädigt
wird.
Du solltest es vermeiden, Kleber auf Acrylbasis auf Lace- oder
Monofilamentmaterial zu verwenden, da er das Material zerstören kann, was
zu Haarausfall führt.
Bestellung, Versand und Garantie
Für Lager-Haarteile gilt: Du hast 30 Tage Zeit ab dem Datum des
Erhalts (laut Sendungsverfolgung), um dein unbenutztes Haarsystem gegen
eine volle Rückerstattung, abzüglich der Versandkosten,
zurückzusenden. Das Haarteil muss sich dabei im Originalzustand und in
der Originalverpackung befinden.
Wenn du dich für Endverkaufsoptionen entschieden haben, wie z. B.
Basisschnitt, Haarstyling, gebleichte Knoten, Dauerwelle oder andere
Services, die das Haarsystem dauerhaft verändern, ist eine Rückgabe
oder ein Umtausch ausgeschlossen.
Sonderanfertigungen, Überbestände/Limitierte Editionen sowie
sämtliches Zubehör und Verbrauchsmaterial sind ebenfalls vom Umtausch
und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Haarverlängerungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
zurückgegeben werden, solange sie unbenutzt, ungewaschen und in der
Originalverpackung sind.
Für detaillierte Informationen zu Garantie, Umtausch und Reklamationen
lies bitte unsere vollständigen
Rückgabe- und Lieferinformationen
.
Ja, das ist möglich. Während des Bestellvorgangs auf unserer Website
kannst du auf der Kassenseite im Feld für zusätzliche Hinweise
angeben, dass du eine diskrete Verpackung wünschst. So stellen wir
sicher, dass deine Bestellung unauffällig und vertraulich versendet
wird.
Wenn du ganz sicher gehen möchten, dass dein Wunsch bei uns ankommt,
sende uns einfach zusätzlich eine E-Mail an
sales@superhairpieces.com
mit deiner Bestellnummer und dem Hinweis auf die diskrete Verpackung.
Wir leiten deine Anfrage dann direkt an unser Versandteam weiter.
Wir können deine Bestellung mit UPS versenden.
Um deine Bestellung zu stornieren, sende bitte eine E-Mail an
support@superhairpieces.de
. Einer unserer Mitarbeitenden wird sich schnellstmöglich um
dein Anliegen kümmern. Die Stornierung ist für dich kostenlos. Bitte
beachte jedoch, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist,
sobald die Bestellung bereits versandt wurde.
Ja, du kannst auch einen bereits umgetauschten Artikel zurückgeben,
solange die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der
Bestellung erfolgt. Voraussetzung ist, dass sich das Produkt in
einwandfreiem Originalzustand befindet, d. h. ungetragen, ungewaschen,
ungestylt und in der Originalverpackung.
Bitte sende deine Rücksendung an folgende Adresse:
Superhairpieces
Sniep 85
1112 AJ Diemen
Niederlande
Beachten Sie:
Sniep 85
1112 AJ Diemen
Niederlande
- Rücksendungen sind nur möglich, wenn das Produkt unverändert ist. Bereits zugeschnittene, gefärbte oder sonst individuell angepasste Systeme können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
- Die Versandkosten für Rücksendungen trägst du selbst. Wir empfehlen daher den Versand mit Sendungsverfolgung.
- Weitere Details zu Rückgabe, Umtausch und Garantie findest du in unseren Versand- und Rückgaberichtlinien .
Allgemein
Beim kompletten Abschneiden entfernt der Stylist die überschüssige
Folie oder das überschüssige Lace-Material bis direkt an die Haarlinie
(und etwas darüber hinaus). Dabei werden ggf. auch einzelne Haarknoten
mit abgeschnitten. Das Ergebnis: Das Haarsystem wirkt an der Haarlinie
stumpfer, gleichzeitig entsteht ein dichteres und voluminöses
Aussehen.
Swiss Lace (Schweizer Spitze) ist besonders fein und empfindlich und
passt sich dadurch besonders gut an die Haut an. Dadurch wirkt das
Haarsystem nahezu unsichtbar und besonders natürlich.
French Lace (Französische Spitze) ist im Vergleich etwas dicker und
robuster, bietet dadurch eine höhere Haltbarkeit, sorgt aber dennoch
für eine unauffällige Haarlinie und ein natürliches Erscheinungsbild.
Nein, ist es nicht.
Menschliches Grauhaar ist etwas natürlicher und feiner, kann aber mit
der Zeit vergilben. Synthetisches Grauhaar ist haltbarer und behält
die Farbe immer bei.
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